CIRCULAR DP Nº 07/13

Tipo

Circular

Número

07/13

Organismo

ANSeS

Área

MINISTERIO DE TRABAJO, EMPLEO Y SEGURIDAD SOCIAL

Fecha de dictado

21/01/2013

Publicación en el BO

27/01/2013

Nombre

PRESENTACIÓN ESPONTÁNEA DE ADHESIÓN AL PROGRAMA ARGENTA EN UDAI/OFICINAS REEMPLAZA A LA CIRCULAR DP Nº 78/12

Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social "2013 ? Año del Bicentenario de la Asamblea General Constituyente de 1813" Buenos Aires, 21 de enero del 2013 PRESENTACIÓN ESPONTÁNEA DE ADHESIÓN AL PROGRAMA ARGENTA CIRCULAR DP Nº 07/13 EN UDAI/OFICINAS REEMPLAZA A LA CIRCULAR DP Nº 78/12 Por medio de la presente se lleva a conocimiento de las UDAI/Oficinas que ante la presentación espontánea de un/a beneficiario/a para solicitar adhesión al Programa ARGENTA deberá: Asesorar sobre los beneficios que tiene el Programa Argenta. Verificar con el beneficiario si éste posee un tarjeta nominada emitida y en el estado que ésta se encuentra, dado que "Solo deben solicitar el turno si no posee una tarjeta nominada" Verificar si el/la beneficiario/a cuenta con cupo para solicitar su crédito, ingresando a Intranet ? Servicios ? Aplicaciones ? Simulador Créditos e@Descuentos.Si no tiene cupo disponible: Informará que no puede acceder a un crédito hasta tanto adquiera disponibilidad para ello.Si tiene cupo disponible: le asignará un turno por INTRANET (ver Circular DPAyT Nº 49/12) fecha en la que deberá presentarse en la UDAI a firmar la Solicitud de Crédito (SC) y retirar la Tarjeta ARGENTA. Una vez retirada la tarjeta el beneficiario deberá esperar 48 horas hábiles para que la misma se encuentre habilitada para adquirir bienes o servicios en los comercios adheridos.La UDAI/Oficina recibe a través del Correo Oficial de la Republica Argentina S.A. las Tarjetas ARGENTA que deberán ser guardadas en un lugar seguro.Pasos importantes a tener en cuenta para informar acerca del programa y generación de de las novedades en el Aplicativo e@Descuentos.1- El Beneficiario se presenta espontáneamente. El personal de la UDAI/Oficina informará sobre las distintas alternativas de crédito. Utilizará el Simulador de Créditos de e@Descuentos. Si el beneficiario está interesado en obtener un crédito, se le otorgará un turno a través de INTRANET conforme la Circular DPAyT Nº 49/12. Si el beneficiario debe ausentarse por un tiempo prolongado o definitivamente, podrá optar en qué UDAI desea recibir la tarjeta. En este caso la UDAI deberá www.diarioprevisional.com.ar " Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social "2013 ? Año del Bicentenario de la Asamblea General Constituyente de 1813" ingresar a Intranet ? Servicio ? Aplicaciones ? Solicitud de turnos para tarjeta ARGENTA Nominada y seleccionar la UDAI elegida por el beneficiaro 2- El Beneficiario se presenta el día que se le asignó el turno. El operador validará la identidad del solicitante del préstamo. Una vez ingresado el Nº de Beneficio en el aplicativo e@descuentos, consultar al solicitante si el nombre y apellido que se observa en la pantalla corresponden al beneficiario. En caso afirmativo seguir con la Solicitud de Crédito y en caso negativo reingresar nuevamente el Nº de Beneficio. El operador ingresa la novedad en el aplicativo e@Descuentos, el Nº de Beneficio, Monto del Préstamo, Cantidad de Cuotas y Nº de tarjeta (el que se encuentra en la parte posterior debajo del código de barras). El operador imprime dos originales del comprobante de la solicitud del préstamo ingresado en el aplicativo e@Descuentos. En caso de no haber efectuado la impresión de la solicitud del préstamo, se podrá reimprimir la misma, ingresando en la opción "Alta de Novedades", incorporar el Nº de Beneficio y presionar el botón "Buscar". Si la novedad se encuentra dada de Alta por el operador, en la parte inferior deberá aparecer la siguiente pantalla: Presionando el icono de la Impresora se podrá reimprimir comprobante de la solicitud del préstamo Muy Importante: Se debe llevar a cabo el control de identidad de los beneficiarios, para evitar que la Solicitud de Crédito sea firmada por los Apoderados. Por lo tanto, con carácter previo a que se proceda a la firma de ambos ejemplares de la Solicitud de Crédito, se deberá cotejar, si el Apellido/Nombre, Tipo y Nº de documento impresos coinciden con los registrados en el documento presentado por el beneficiario El operador y el solicitante firman ambos ejemplares. Una solicitud quedará en poder de ANSES y la segunda solicitud se entregará al beneficiario solicitante, conjuntamente con la Tarjeta ARGENTA.3- El Supervisor aprobará diariamente las Altas de créditos generadas por el Operador, constatando: www.diarioprevisional.com.ar " Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social "2013 ? Año del Bicentenario de la Asamblea General Constituyente de 1813" Que las solicitudes pendientes de aprobación se encuentren firmadas con aclaración de firma, tipo y Nº de documento, debiendo estos datos ser coincidentes con los consignados en la Solicitud de Crédito. Que las solicitudes contengan firma, aclaración y Nº de legajo del Operador interviniente. Todos los días el Supervisor debe controlar que no haya Solicitudes de Crédito pendientes de procesar. Cada Solicitud debe ser aprobada o eliminada en la instancia de supervisión, según corresponda. En caso que el Supervisor no apruebe una Solicitud de Crédito, no se realizará el alta definitiva de la novedad, y en consecuencia, no se ejecutará el circuito de habilitación de la tarjeta. En este supuesto el beneficiario no podrá realizar compras en los comercios adheridos.4- Mensualmente el Supervisor procederá a dar de Alta a través del sistema ANME- SGT, un Expediente Tipo de Trámite 647 (LEGAJO UNICO ARGENTA), con las siguientes características: Numeración Automática: 024-99-XXXXXXXX-X-647. (No dar Alta con Nº de CUIL) Denominación de la Carátula: "L.U ARGENTA MM/AAAA" (donde MM/AAAA Mes y Año de las Solicitudes de Crédito gestionadas).5- Procede al armado del Legajo Único Argenta (Tipo de Trámite 647), adjuntando la siguiente documentación: Solicitudes de Crédito APROBADAS en el mes calendario. Listado diario de solicitudes aprobadas en formato PDF (el listado es obtenido del Aplicativo e@Descuentos).6- El Legajo Único Argenta será remitido para su control y guarda, a la Mesa de Entradas Especial de Argenta, Tucumán 500-CP 1049AAJ, C.A.B.A, no más allá del día 10 del mes calendario siguiente. Por ejemplo: El 10/01/2013 debe llegar a la Dirección de Control de Créditos y Entidades Externas el L.U ARGENTA 12/2012, es decir, las Solicitudes de Crédito gestionadas durante el mes de diciembre de 2012.7- La UDAI interviniente deberá dar salida en el sistema ANME-SGT al Legajo Único Argenta, mediante remito mecanizado a la Dirección Control de Créditos y Entidades Externas (Dependencia16302000).Sistema de turnos: Consultas por inconvenientes para operar con el Sistema de Turnos ARGENTA, la UDAI deberá comunicarse al 19091/19291.www.diarioprevisional.com.ar " Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social "2013 ? Año del Bicentenario de la Asamblea General Constituyente de 1813" e@Descuentos:Consultas por inconvenientes para operar en e@Descuentos, la UDAI deberá comunicarse a la Mesa de Ayuda 52100.Uso del Acta de Destrucción: La destrucción de las tarjetas Nominadas, solo se podrá realizar sobre aquellas que no cuenten con un crédito asociado, por lo tanto previo a su destrucción se deberá verificar si la misma posee un Crédito asociado, según se detalla: Opción Tarjetas Nominadas Esta opción permite realizar una búsqueda de tarjetas nominadas por CUIL del Beneficiario o Número de tarjeta.Ingresar N° de CUIL o N° de Tarjeta y presionando el botón Buscar.El aplicativo mostrará los datos del Beneficiario y la/s tarjeta/s que éste posee.Cuando el estado sea "Tarjeta habilitada", significa que la misma posee un Crédito asociado A continuación se detalla las alternativas que podrían presentarse: Alternativa A: Beneficiarios que reciben la tarjeta ARGENTA en el domicilio particular: Si un beneficiario que recibe una tarjeta en el domicilio particular (muestra de 50.000 casos) manifiesta su intención de devolver la misma, se le informará que la tarjeta tiene una validez de 10 años. En caso de insistir en devolverla "y sólo si la tarjeta NO posee un Crédito asociado", el funcionario de ANSES procederá a destruir la misma, cortándola en presencia del titular.www.diarioprevisional.com.ar " "2013 ? Año del Bicentenario de la Asamblea General Constituyente de 1813" Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social Alternativa B: Tarjetas entregadas en UDAI: Si al recibir una tarjeta Nominada en la UDAI (generadas por turno) el beneficiario no se acerca a gestionar el crédito, la misma deberá permanecer en guarda del Jefe de UDAI durante 60 días corridos, contados a partir de la fecha de recepción. Cumplido el plazo, y teniendo en cuenta que NO poseen un Crédito asociado, se procederá a destruir las tarjetas que "no hayan sido activadas".En ambas Alternativas (A y B), se deberá confeccionar el Acta de Destrucción, cuyo modelo se agrega como Anexo I, la cual deberá ser firmada por: (Alternativa A): El beneficiario y el funcionario actuante (Alternativa B): Jefe de UDAI o persona que éste designe a tal fin.Luego se deberán remitir todas las Actas de Destrucción conjuntamente con las tarjetas destruidas, a la Dirección Control de Créditos y Entidades Externas (Tucumán 500 - CP 1049AAJ, C.A.B.A).www.diarioprevisional.com.ar " Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social "2013 ? Año del Bicentenario de la Asamblea General Constituyente de 1813" Modelo de Acta de Destrucción de Tarjeta ARGENTA ANEXO I Acta de Destrucción __ de____________del 20 ____ En el día de la fecha se procede a la destrucción de la Tarjeta ARGENTA N° ??????????. a solicitud del beneficiario/a:Don/Doña??????????.Beneficio-Nº????????..DNI-Nº???????. siguiente motivo:?????????????????????????.por el ------------------------- ---------------------- Solicitante Firma/Aclaración/DNI --------------------------------------------- Operador ANSES Firma /Aclaración/Legajo www.diarioprevisional.com.ar "

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