Circular 01-15 anexo

Tipo

Circular

Número

01/15

Organismo

ANSeS

Área

MINISTERIO DE TRABAJO, EMPLEO Y SEGURIDAD SOCIAL

Nombre

INSTRUCTIVO CONSULTAS CONSUMOS ARGENTA

www.diarioprevisional.com.ar 2015 "Año del Bicentenario del Congreso de los Pueblos Libres" INSTRUCTIVO CONSULTAS CONSUMOS ARGENTA Procedimiento: El operador ingresa a la aplicación Consulta de consumos ARGENTA a través de intranet, siguiendo la ruta http://intranetanses/servicios/aplicaciones/Argenta/consumosOnLine La aplicación ofrece dos tipos de Consultas: a) Consumos b) Consumos Detalle A continuación se describen los tipos de consumos.Página 1 www.diarioprevisional.com.ar "www.diarioprevisional.com.ar A. CONSUMOS 2015 "Año del Bicentenario del Congreso de los Pueblos Libres" A.1. Ingresa a la opción "Consumos", esta opción le brinda información de consumos de un mes.A.2. Completa los siguientes campos: A.2.1. Número de CUIL del beneficio a consultar, y A.2.2. Fecha desde y Fecha hasta. Este período no puede superar los 30 días.A.3. El sistema ejecuta las validaciones y muestra la siguiente pantalla resultado: A.3.1. Si alguno de los datos cargados son incorrectos, el sistema mostrará el mensaje de error correspondiente, por ejemplo: A.3.2. Si los datos son correctos, mostrará el detalle del consumo indicando los siguientes datos de la transacción: a b c d e f g h Fecha Tipo Monto Saldo Estado Código de Autorización Nombre del Comercio Saldo disponible total a la fecha de procesamiento de la consulta Página 2 www.diarioprevisional.com.ar "www.diarioprevisional.com.ar 2015 "Año del Bicentenario del Congreso de los Pueblos Libres" A.3.3. También la pantalla ofrece los botones: A.3.3.1. Mes Anterior y Mes Siguiente, que permiten navegar por los distintos períodos.A.3.3.2. Descargar y Exportar, según le resulte más conveniente al operador: a "Descargar", el sistema descarga la información a un PDF, que puede imprimir para entregarlo al beneficiario.b "Exportar", el sistema descarga la información a un archivo Excel.A.3.3.3. Historial de consumos: Muestra los datos de todas las tarjetas indicando a b c d e f g Número de tarjeta Fecha de activación Estado Fecha de Inhabilitación/Bloqueo Tipo de Tarjeta Saldo Cuadro con movimientos de la cuenta Página 3 www.diarioprevisional.com.ar " www.diarioprevisional.com.ar "Año del Bicentenario del Congreso de los Pueblos Libres" 2015 Página 4 www.diarioprevisional.com.ar "www.diarioprevisional.com.ar 2015 "Año del Bicentenario del Congreso de los Pueblos Libres" CONSUMOS DETALLE A.4. Ingresa a la opción "Consumos Detalle" e ingresa el número de CUIL del beneficio a consultar, el sistema muestra la siguiente pantalla 12345678 JUAN PEREZ A.5. A continuación se describe la información que el sistema muestra en cada campo: a Nº de tarjeta: Número de tarjeta asignada al titular del derecho y en la misma línea el sistema muestra la información relativa a esa tarjeta.b Fecha de activación: Fecha a partir de la cual la tarjeta está habilitada para realizar las compras en comercios.c Estado: Los estados de la tarjeta, pueden ser: ? ? ? Activa: Pueden realizarse compras con la tarjeta Inhabilitada: La tarjeta fue denunciada en IVR (0810-999-0130 Opción 9) Bloqueada/dada de baja: La tarjeta se encuentra inhabilitada para realizar compras y/o bloqueada para realizar reposiciones de la misma. Esta situación puede darse por gestión de baja de un crédito otorgado.d Fecha de inhabilitación/bloqueo: Fecha de la novedad e Tipo de tarjeta: Es el tipo de tarjeta del que se trate: Página 5 www.diarioprevisional.com.ar " www.diarioprevisional.com.ar "Año del Bicentenario del Congreso de los Pueblos Libres" 2015 ? ? ? Blanca (Tipo 1): Es la tarjeta innominada, en este caso, el titular puede tener vigentes más de una tarjeta de este tipo.Nominada (Tipo 2): Es la tarjeta emitida con el nombre del titular. Esta tarjeta no tiene impreso el número de beneficio previsional.Carnet (Tipo 3): Es la última versión de las tarjetas. A diferencia de la tarjeta nominada, esta tarjeta tiene impreso el número de beneficio del titular del derecho.f Saldo: Se refiere al saldo individual de cada una de las tarjetas que se encuentran vigentes.g Saldo Total: Es el saldo que el titular del derecho tiene, sumando todas las tarjetas vigentes. Este saldo es el mismo que se informa llamando a los teléfonos gratuitos 0810-999-0130 o al 130 de ANSES.Datos de los movimientos: h Fecha: Fecha de la operación, expresado en día, mes y año. i Tipo: Se refiere al tipo de movimiento, puede ser: ? ? Crédito: Se anulaciones y/o devoluciones.refiere a los movimientos motivados por Débito: Corresponde a la compra realizada en los comercios adheridos y/o extracciones de dinero en efectivo realizadas en cajeros electrónicos de la red Link.j Monto: Monto de cada uno de los movimientos de la cuenta virtual del k Saldo: Saldos parciales luego de efectuados cada uno de los titular del derecho.movimientos.l Estado: Característica de la operación: Página 6 www.diarioprevisional.com.ar " www.diarioprevisional.com.ar "Año del Bicentenario del Congreso de los Pueblos Libres" 2015 ? ? ? ? ? ? Utilizado/UTILIZ: Cuando la compra se efectúo en forma correcta.Habilitado/HABILIT: Cuando el comercio no realizó el cierre por algún la operación, por ejemplo "emisor fuera de línea".inconveniente en el momento de realizar Rev POS: Cuando hay una falla en la comunicación entre la terminal POS y la Tarjeta, no generándose un número de autorización para la compra.la Administradora de Anulado: Indica cuando una operación ha sido anulada en el mismo momento. En este caso se visualizará un débito y un crédito con el mismo número de autorización; y/o regularización de la cuenta luego de una gestión de la Coordinación de Gestión de Reclamos ante la Administradora de la tarjeta.Dev Total: Indica el monto del movimiento por la devolución total de la compra realizada.Anulado: Cuando la operación de compra es anulada por una solicitud del comercio m Autorización: Es el número de identificación de la autorización que habilita la operación de compra.n Número de crédito: Es el número de la solicitud de crédito correspondiente a la carga virtual que fue utilizada en el movimiento. En el caso de las tarjetas nominadas, si una compra utiliza cargas virtuales de dos créditos, deberán aparecer dos registros.o Comercio: Nombre de fantasía o razón social del comercio donde se realizó la compra.p También la pantalla ofrece los botones: ? ? "Descargar", el sistema descarga la información a un PDF, que puede imprimir para entregarlo al beneficiario."Exportar", el sistema descarga la información a un archivo Excel.Página 7 www.diarioprevisional.com.ar "

Descargar PDF (requiere iniciar sesión)