CIRCULAR DPAyT Nº 30/15
- Tipo
- Circular
- Número
- 30/15
- Organismo
- ANSeS
- Área
- MINISTERIO DE TRABAJO, EMPLEO Y SEGURIDAD SOCIAL
- Fecha de dictado
- 20/07/2015
- Publicación en el BO
- 27/07/2015
- Nombre
- SOLICITUD DE RESOLUCIÓN DE EXPEDIENTES CON ANTIGÜEDAD MAYOR A 60 DÍAS A PEDIDO DEL TITULAR
"Año del Bicentenario del Congreso de los Pueblos Libres" 2015 Buenos Aires, 20 de julio de 2015 CIRCULAR DPAyT Nº 30/15 SOLICITUD DE RESOLUCIÓN DE EXPEDIENTES CON ANTIGÜEDAD MAYOR A 60 DÍAS A PEDIDO DEL TITULAR La Dirección General de Prestaciones Descentralizadas informa que a partir de la publicación de la presente se establece un esquema de seguimiento prioritario para todos aquellos expedientes sobre los cuales se reciba una solicitud de resolución por parte del titular para un expediente con más de 60 días de antigüedad, ya sea de manera presencial en la UDAI/Oficina o a través de la línea 130.A tales efectos se ha desarrollado un aplicativo disponible en Web PEI, en el cual el operador que recibe el pedido del titular deberá ingresar: a) datos del expediente b) fecha de alta c) dependencia en la que se encuentra el expediente d) descripción de lo manifestado por el titular.Con estos datos se generará un correo electrónico indicando de esta solicitud al Jefe de la UDAI, al Coordinador Operativo y Jefe Regional, Coordinador y Director de Red, y al Coordinador Técnico y Director General de la DG de Prestaciones Descentralizadas.Todos los expedientes que se registren con esta modalidad deben tener un tratamiento prioritario, presentándose 2 situaciones posibles: 1. El estado del expediente es responsabilidad de la UDAI: En estos casos el Jefe de UDAI es el responsable del seguimiento del caso hasta su resolución. Aquí se encuadran los estados 14 (iniciación), 15 (Cómputos y liquidación), 25 (citación titular para agregar documentación), 35 (Revisión SICA/SICAM ? Devolución acordado); 44(dictaminado); 90 (Determinación de derecho), 92 (Probatoria manual); 93 (Estado terminal anterior erróneo).antecedentes mínimos); Falta 42 (Pre 2. El estado del expediente corresponde a un área distinta a la DG Prestaciones: En estos casos, la Coordinación Técnica dependiente de la Dirección General Prestaciones Descentralizadas será la responsable de implementar las acciones necesarias hasta que el expediente ingrese al ámbito de acción de la UDAI, quien deberá ser avisada y priorizar su resolución cuando esto ocurra.Área destinataria: Área emisora: Contacto: UDAI ? Oficinas ? Areas Centrales Dirección de Procesos Administrativos y Técnicos 19275 www.diarioprevisional.com.ar " "Año del Bicentenario del Congreso de los Pueblos Libres" 2015 Ingreso a la aplicación Intranet - Servicios - Aplicaciones - Web Pei - Aplicativos - Expedientes.Datos a ingresar: Con las solicitudes ingresadas mediante esta modalidad, se genera una base de datos con la cual la DG Prestaciones Descentralizadas realizará seguimientos diarios que garanticen el cumplimiento de lo establecido en la presente circular.Área destinataria: Área emisora: Contacto: UDAI ? Oficinas ? Areas Centrales Dirección de Procesos Administrativos y Técnicos 19275 www.diarioprevisional.com.ar "
Sumarios
Sumario generado por IA
La circular DPAyT Nº 30/15 establece un procedimiento de seguimiento prioritario para expedientes de seguridad social con antigüedad superior a 60 días, solicitados por el titular. La normativa habilita el uso de un aplicativo web para registrar la solicitud, notificando a diversos responsables institucionales, y define que los expedientes en estado de responsabilidad de la UDAI deben ser gestionados con prioridad por el Jefe de UDAI, mientras que aquellos en áreas distintas a la DG Prestaciones deben ser derivados y priorizados por la Coordinación Técnica correspondiente. Además, se crea una base de datos para el seguimiento diario del cumplimiento de los plazos y acciones establecidas.
Autor: Inteligencia Artificial
Explicación asistida por IA
Esta circular busca agilizar la resolución de trámites de seguridad social que llevan más de 60 días sin respuesta, cuando el titular solicita una resolución. Para ello, se implementa un sistema digital donde el solicitante puede pedir que su expediente sea revisado con prioridad, ya sea en una oficina o por teléfono. Una vez recibido, el expediente se clasifica según quién tenga la responsabilidad de resolverlo: si está en la oficina, el jefe de esa oficina se encargará de acelerar su trámite; si está en otra área, esa área será la encargada de gestionarlo hasta que pase a la oficina correspondiente. Además, se crea una base de datos para monitorear que todos estos procesos se cumplan en los tiempos establecidos, garantizando una atención más rápida y eficiente para los beneficiarios.
Autor: I.A.
Voces
- prestaciones
Descargar PDF (requiere iniciar sesión)