CIRCULAR GP Nº 55/10
- Tipo
- Circular
- Número
- 55/10
- Organismo
- ANSeS
- Área
- MINISTERIO DE TRABAJO, EMPLEO Y SEGURIDAD SOCIAL
- Fecha de dictado
- 03/11/2010
- Publicación en el BO
- 07/11/2010
- Nombre
- TURNOS SUBSIDIO DE CONTENCION FAMILIAR WEB
www.diarioprevisional.com.ar "2010 - Año del Bicentenario de la Revolución de Mayo" Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social Buenos Aires, 03 de noviembre de 2010 TURNOS SUBSIDIO DE CONTENCIÓN FAMILIAR WEB CIRCULAR GP Nº 55/10 La presente Circular Establecer la metodología que usted debe aplicar en aquellos casos que surjan con los cambios relacionados con el tema de Subsidio de Contención Familiar familiar. 1. No existe solicitud iniciada en el nuevo Aplicativo SCF Web pero el solicitante presenta constancia de Turno. Constancia de Turno para el Solicitante Subsidio de Contención Familiar (Correo) - Turno para Subsidios Rechazados, toda vez que el nuevo Aplicativo Web de SCF, no hay entrega en caso de que exista Solicitud iniciada.Acción La UDAI debe informar al solicitante que debe obtener la Solicitud SCF Web y el servicio Turno, ingresando a la página institucional de la organización (www.anses.gov.ar), solapa Autopista de Servicios? Trámites? Jubilados y Pensionados? Subsidio de Contención Familiar Web. 2. Existe solicitud iniciada en el nuevo Aplicativo Web de SCF pero el solicitante no sacó el Turno.Acción a) Dentro de las 48 hs. de la solicitud: La UDAI debe ser la única institución de servicios (www.anses.gov.ar), solapa Autopista de Servicios? Trámites? Jubilados y Pensionados? Subsidio de Contención Familiar Web. Al ingresar a los datos (CUIL Solicitante, CUIL Causante, Nº de Beneficio), Aplicativo a la Leyenda "Ud. Ya tiene solicitud iniciada ¿quiere sacar un Turno? ACEPTAR INICIO. Presionando Aceptar, se abre la ventana de Turno donde está obtener el mismo. b) Excedidas las 48 Hs. de ofertar la solicitud: La UDAI debe informar al solicitante que debe obtener una nueva Solicitud SCF Web y el correspondiente Turno.3. Existe solicitud iniciada en el nuevo Aplicativo Web de SCF pero el solicitante Rechaza el Turno. EL SOFT de Turnos se muestra al solicitante, el siguiente texto: www.diarioprevisional.com.ar "www.diarioprevisional.com.ar" 2010 - Año del Bicentenario de la Revolución de Mayo "Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social IMPORTANTE: Debe seleccionar una opción obligatoriamente Si desea recuperar el turno Ofrecido, por favor imprima el comprobante de la siguiente o anote el Número de registro Acción a) Si el solicitante es el Nº de registro del Turno Rechazado: La UDAI debe informar al solicitante que debe ingresar a La página institucional de la (www.anses.gov.ar), solapa Autopista de Servicios? organización Trámites? Jubilados y Pensionados? Turnos: Otorgamientos y Consultas. Haciendo clic en Consultar Turno,b) El solicitante NO posee Nº de registro del Turno Rechazado: La UDAI debe informar al solicitante que dentro de los 7 días de rechazado el Turno, llamando al 130 y su Nº de CUIL, brindó la información del Nº de registro del Turno . Excedido el plazo de 7 días, se da de Baja dicho Nº de Registro: La UDAI debe informar al solicitante que se integrará a la página institucional de la organización (www.anses.gov.ar), solapa Autopista de Servicios? Trámites? Jubilados y Pensionados? Subsidio de Contención Familiar Web. Al ingresar a los datos (CUIL Solicitante, CUIL Causante, Nº de Beneficio), Aplicativo a la Leyenda "Ud. Ya tiene solicitud iniciada ¿quiere sacar un Turno? ACEPTAR INICIO. Presionando Aceptar, se abre la ventana de Turno donde está obtener el mismo.4. Existe solicitud iniciada en el nuevo Aplicativo SCF Web y Turno pero el solicitante no se presenta en la fecha asignada.Acción Al finalizar el día, se volverá a rechazar todas las solicitudes de los solicitantes no se presentará a la fecha asignada por el SOFT de Turnos según se detalla: El Supervisor del Área Beneficiarios ingresa a Intranet? Servicios? Aplicaciones? SCF - Sistema de Contención Familiar Web y selecciona la opción "Aprobación de la Solicitud". Incorpore el Nº de CUILO de causante y presionando el botón Rechazar el aplicativo despliega un combo con los códigos y motivos de rechazo, debiendo seleccionar el código de rechazo SIN PRESENTACIÓN DEL SOLICITANTE. Presionando el botón CONFIRMAR RECHAZO, El Aplicativo Generará 2 (dos) impresiones de la Declaración de Rechazo Subsidio de Contención Familiar Familiar (ANEXO II),www.diarioprevisional.com.ar "www.diarioprevisional.com.ar" 2010 - Año del Bicentenario de la Revolución de Mayo "Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social Si el solicitante se presenta con posterioridad a la fecha asignada por el SOFT de Turnos, los datos que se enviarán La solicitud se rechazará. Indicará el motivo y la información. SCF Web y el correspondiente Turno, la organización (www.anses.gov.ar), solapa Autopista de Servicios? Trámites? ¿Jubilados y Pensionados? Subsidio de Contención Familiar Web. Institucional de ingresando a la página www.diarioprevisional.com.ar "
Sumarios
Sumario generado por IA
La normativa establece procedimientos para gestionar solicitudes y turnos relacionados con el Subsidio de Contención Familiar (SCF) a través del aplicativo web, incluyendo la presentación, aceptación, rechazo y reprogramación de turnos. Se delimita la actuación de las Unidades de Atención (UDAI) en función del estado de la solicitud y el turno, especificando tiempos límite para acciones y las consecuencias de la inacción o rechazo, con énfasis en la comunicación con el solicitante mediante plataformas institucionales y líneas telefónicas. La normativa busca garantizar la correcta tramitación y control de los turnos, asegurando la trazabilidad y cumplimiento de los plazos establecidos, mediante procedimientos estandarizados y registros documentales.
Autor: Inteligencia Artificial
Explicación asistida por IA
Este documento explica cómo las oficinas del seguro social deben manejar las solicitudes para el Subsidio de Contención Familiar usando un sistema en línea. Si alguien pide el beneficio pero no saca turno, la oficina debe indicarle cómo hacerlo en la página web. Si ya tiene un pedido en proceso pero no sacó turno, la oficina debe ayudarle a obtener uno en las próximas 48 horas o indicarle que debe hacer uno nuevo si pasa ese plazo. Cuando alguien rechaza un turno, la oficina debe guiarlo para que consulte en la web o, si no tiene el número de turno, debe llamarlos en los próximos 7 días para obtener esa información. Si la persona no se presenta en la fecha asignada, la solicitud se rechaza automáticamente y se registra el rechazo. Si el solicitante llega después de la fecha, también se rechaza la solicitud, asegurando que solo los que cumplen con los pasos y plazos puedan acceder al beneficio. Todo esto busca que el proceso sea ordenado, transparente y fácil de seguir para los beneficiarios y las oficinas.
Autor: I.A.
Voces
- subsidios
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