CIRCULAR DP Nº 76/13
- Tipo
- Circular
- Número
- 76/13
- Organismo
- ANSeS
- Área
- MINISTERIO DE TRABAJO, EMPLEO Y SEGURIDAD SOCIAL
- Fecha de dictado
- 20/09/2013
- Publicación en el BO
- 26/09/2013
- Nombre
- PACK DE INFORMACIÓN PARA EL NUEVO JUBILADO REEMPLAZA A LA CIRCULAR DP N°73/13
"2013 ? Año del Bicentenario de la Asamblea General Constituyente de 1813" Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social Buenos Aires, 20 de septiembre de 2013 CIRCULAR DP Nº 76/13 PACK DE INFORMACIÓN PARA EL NUEVO JUBILADO REEMPLAZA A LA CIRCULAR DP N°73/13 Se pone en conocimiento de las UDAI que a partir del mes de setiembre de 2013, los nuevos jubilados recibirán junto con la notificación de alta de la prestación, un pack con distintas piezas informativas.Esta operatoria se aplicará mensualmente con las altas de primeros pagos de jubilaciones, pero teniendo en cuenta razones operativas se estableció en una primera instancia su remisión en las siguientes etapas : ETAPA 1 ? MENSUAL -SEPTIEMBRE/13: Jubilados residentes en la PROVINCIA DE BUENOS AIRES: Regionales Conurbano I y II, Bonaerense I, II, III y IV ETAPA 2 ? MENSUAL- OCTUBRE/13: Jubilados residentes en Interior del país: Regionales Centro, Cuyo, Litoral, Noreste, Noroeste, Norte, Sur 1 y Sur 2 ETAPA 3 ?MENSUAL- NOVIEMBRE/13: Jubilados residentes en la Ciudad Autónoma de Bs.As. (CABA): Por este motivo, hasta que se implemente en todo el país y se unifiquen los tiempos, deben seguir enviando las notificaciones como lo hacen habitualmente.El objetivo de esta acción es llegar en forma individual a cada titular de derecho para hacerles saber que el Estado y la Seguridad Social están allí para acompañarlos en esta particular etapa de la vida, brindando las herramientas para simplificar y hacer más fácil este tránsito. Este pack está destinado a todos los nuevos jubilados, que obtengan su prestación previsional en ANSES.El pack está compuesto por: (cid:1) Diploma (nominado) (cid:1) Cuadernillo Prestaciones y Servicios (cid:1) Cuadernillo Estilo de Vida (cid:1) Folleto Jubilados (cid:1) Tarjeta ARGENTA (nominada) (cid:1) Folleto ARGENTA (cid:1) Anotador www.diarioprevisional.com.ar " "2013 ? Año del Bicentenario de la Asamblea General Constituyente de 1813" Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social Detalle de Tareas 1. Las UDAI reciben mensualmente del Correo Argentino S.A, los packs correspondientes a las altas de prestaciones gestionadas en esa UDAI.2. La última semana del mes anterior al mensual de pago, podrá consultar la nomina completa de los pack a entregar en la opción "Consultas"del aplicativo e@Descuentos.3. La UDAI deberá adjuntar al pack de cada titular la notificación de alta de beneficio, abrochándola al sobre.4. Ante la recepción de la documentación mencionada precedentemente deberá: Contactarse telefónicamente, en todos los casos, con el nuevo jubilado para invitarlo a pasar por la UDAI a retirar la notificación de cobro y el pack informativo.El contacto con el nuevo jubilado debe ser directo y la entrega del pack de manera personal, en forma individual o en grupos, según decida el jefe de la UDAI, fuera del horario de atención de la UDAI.Registrar la entrega del pack a sus titulares en el sistema e@Descuentos "4- Tarjeta- 4.3 Reposición/Entrega". Cabe destacar que antes de la entrega deberá verificar que no posea retenciones en boca de pago a través del aplicativo PF00.La Dirección de Comunicaciones enviará, a los nuevos jubilados, una vez recepcionada la información y para reforzar el aviso de la UDAI, un SMS y/o correo electrónico, dándole la bienvenida y solicitando se dirija a la UDAI a retirar la notificación y el pack.En caso de haberse realizado tres intentos de conectarse personalmente con el jubilado y no lo concrete, deberán remitir el pack al domicilio del mismo por intermedio de Correo Argentino de la República Argentina S.A.Si contactado el jubilado no concurre en el término de diez (10) días a retirar el pack, deberán remitir el mismo a su domicilio por intermedio de Correo Argentino de la República Argentina S.A.Si se encuentra con pack faltantes dentro de los remitidos deberá informar a la Dirección de Comunicaciones para que esta realice el seguimiento del envío y reposición en el caso de ser necesario.La UDAI, exclusivamente abrirá el pack, cuando corresponda la destrucción de la tarjeta ARGENTA, en aquellos casos que no se haya entregado a los jubilados.www.diarioprevisional.com.ar " "2013 ? Año del Bicentenario de la Asamblea General Constituyente de 1813" Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social Si la UDAI recibe devoluciones realizadas por C.O.R.A.S.A. procederá a destruir las tarjetas ARGENTA NOMINADAS, los diplomas, y mantendrá la folletería a los fines de ser reutilizada.Deberán cargar las novedades de los pack, entregados personalmente, enviados por correo, no recibidos y las devoluciones, en e@Descuentos, para luego consultarlo en "5-Consulta ? 5.4 Tarjeta/Pack Jubilados en UDAI.www.diarioprevisional.com.ar "
Sumarios
Sumario generado por IA
La normativa establece un procedimiento sistemático para la distribución de un pack informativo a los nuevos jubilados gestionados por la ANSES, con el objetivo de brindarles información y acompañamiento en la transición a la jubilación. Se detalla la organización en etapas regionales y temporales, la composición del pack, y las tareas operativas de las UDAI, incluyendo la recepción, entrega personal, registro, y gestión de devoluciones y reposiciones. La normativa también regula la comunicación con los beneficiarios mediante llamadas, SMS y correos electrónicos, priorizando la atención individual y el control de entregas, con énfasis en la protección de los derechos del jubilado y la trazabilidad del proceso.
Autor: Inteligencia Artificial
Explicación asistida por IA
Este documento indica que, desde 2013, la ANSES empezó a entregar un paquete de información a los nuevos jubilados para que puedan entender mejor sus beneficios y servicios. La idea es que, en lugar de solo recibir la jubilación, el jubilado también recibe materiales como un diploma, folletos y una tarjeta llamada ARGENTA, que puede usar para acceder a beneficios. La entrega se hace en persona, con llamadas o mensajes para coordinar, y si no pueden entregarlo en ese plazo, se envía por correo. Además, las oficinas deben registrar todo en un sistema para asegurarse de que cada jubilado reciba su pack y gestionar las devoluciones o reposiciones si hay problemas. Esto busca que el jubilado se sienta acompañado y tenga fácil acceso a la información y beneficios que le corresponden, simplificando su transición a esta nueva etapa de vida.
Autor: I.A.
Voces
- jubilacion
- prestaciones
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