NUEVO ESQUEMA DE TRABAJO - AREAS OPERATIVAS, COMPUTO DE EXPEDIENTES

Tipo
Circular
Número
03/21
Organismo
ANSeS
Área
DP
Fecha de dictado
08/01/2021
Publicación en el BO
08/01/2021

www.diarioprevisional.com.ar ANSES Argentina PW'ikl"'Kil Buenos Aires, 8 de enero de 2021 CIRCULAR DP N° 03/21 NUEVO ESQUEMA DE TRABAJO - AREAS OPERATIVAS CÓMPUTO DE EXPEDIENTES REEMPLAZA A LA CIRCULAR DP N° 50/20 Se pone. en conocimiento de todas las Unidades de Atención InteQral (UDAI) y de las demás Areas Operativas dependientes de esta ADMINISTRACION NACIONAL DE LA SEGURIDAD SOCIAL (ANSES) el nuevo esquema de cómputos de expedientes.En el marco de lograr una mayor eficacia y eficiencia en el inicio y resolución de las prestaciones, a las Mesas de Cómputos existentes, conformadas por los agentes que intervienen en el proceso de resolución de los expedientes previsionales, se adiciona el cómputo y resolución de expedientes en las siguientes UDAI y Oficinas: A partir del 01/08/2020 UDAI 3 de Febrero UDAI Ramos Mejia UDAI Olavarria UDAI Mar del Plata Puerto UDAI Lincoln UDAI Saladillo UDAI Centro UDAI San Francisco UDAI Guaymallén UDAI Santa Fe Norte UDAI Yerba Buena UDAIOberá UDAI Añatuya UDAI Cipolletti UDAI Puerto Madryn Áreas Operativas Coordinación Emisión de Normas Previsionales CRM - Tema: "CRM" Subtema: "REPARTO" www.diarioprevisional.com.ar "www.diarioprevisional.com.ar ANSES Argentina Pt('.lId~n{lB. Procede a establecer la determinación de derecho en base a la información de la historia laboral y la documentación presentada por el titular de acuerdo a la normativa vigente.~ En caso de no alcanzar el derecho indica al titular sobre el particular.~ En caso de configurarse el mismo en forma positiva, procede a realizar: ,/ El alta del trámite correspondiente y el glosado del expediente. ,/ La revisión operativa y posterior entrega el expediente supervisor, sin realizar el proceso de probatoria de servicios.al Áreas Operativas Coordinación Emisión de Normas Previsionales CRM - Tema: "CRM" Subtema: "REPARTO" www.diarioprevisional.com.ar "www.diarioprevisional.com.ar ANSES C1. Si se trata de una Mesa de Cómputos: realiza la supervisión de los expedientes que fueron El supervisor la jornada, confecciona el remito a la iniciados en el dia, y al finalizar Mesa de Cómputos, de aquellos casos que fueron verificados como correctos. Dichos expedientes deben ser enviados por bolsin interno a la Mesa de Cómputos, cuando la UDAI no cuente con la misma en su propia dependencia, caso contrario, procede a la entrega física de los expedientes en el mismo dia.Esta operatoria debe replicarse a todos los expedientes que actualmente se resuelven en el Area Gestión de Expedientes Previsionales, inclusive reajustes y reclamos, a excepción de los que a continuación se detallan: 357 - REAJUSTE INVOCA FALLO JUICIAL 746 - ACT. SALARIO FAMILIAR 988 - SUBSIDIO CONTENCION FAMILIAR C2. Si se trata de una UDAI: El supervisor iniciados.realiza la supervisión de los expedientes que fueron D. En caso de detectarse algún error en el falta de documentación, determinación de derecho, liquidación de SICAM, etc., el las expediente inconsistencias. No deben enviarse a la Mesa de Cómputos I Area Gestión de Beneficios de la UDAI, expedientes con errores de inicio o con faltantes de documentación.iniciador, y éste debe subsanar debe ser devuelto al inicio, ya sea por en estado expedientes (ESPERA 25 permanecerán en el sector Los DOCUMENTACION) origen hasta que se cumpla el plazo de presentación de la documentación, vencido el mismo deben ser enviados, según corresponda, a la mesa de Trabajo o al Coordinador de Gestión de Beneficios de la UDAI, para su tratamiento.DE CITADO P/AGR iniciación de la UDAI de En los casos de solicitudes de prestaciones que requieran la presentación del titular ante la Comisión Médica, se le debe otorgar el turno pertinente y modificar el estado del expediente a 06 (EN ESPERA DE EXAMEN MEDICO). Al momento de la recepción del dictamen y siendo este favorable, se deberá remitir el expediente a la Mesa de Cómputos correspondiente para proseguir con su resolución, al igual que aquellos casos (derecha habientes, ceguera, minusvalia, etc.) en los cuales se deba emitir acto resolutivo. En caso de no reunir el porcentaje de incapacidad la UDAI de origen debe Áreas Operativas Coordinación Emisión de Normas Previsionales CRM - Tema: "CRM" Subtema: "REPARTO" www.diarioprevisional.com.ar "www.diarioprevisional.com.ar ANSES If!' Argentina \~jPW~lUla modificar el estado del expediente a 05 (denegado), acorde a la normativa vigente (PREV-11-39) y remitir las actuaciones al archivo.2. Mesa de Cómputos I Area Gestión de Beneficios de la UDAI Recepciona los expedientes remitidos por el Sector Inicio. Deben trabajar los trámites por la antigüedad de los mismos, priorizando los más antiguos por sobre los actuales de acuerdo a las definiciones establecidas por la superioridad (Subdirección I Dirección General), debiendo dar prioridad a la resolución de las prestaciones por invalidez; pensiones y primeros pagos.2.1.Cómputo y liquidación de expedientes El computista procede a la resolución de expedientes Derecho: ingresando en SICA ~ Si la determinación del derecho es negativa, deniega la prestación, realiza (acorde a la normativa el acto resolutivo correspondiente y notifica allilular vigente).~ Si la determinación del derecho es positiva y el expediente: Requiere el envío de actuaciones (anexos y microfilmaciones), deja el expediente a la espera de la respuesta de los requerimientos . Requiere el envío de verificaciones a través de sistema BUAV, entrega al supervisor para que éste valide las mismas. Requiere la intervención legal, se entrega al abogado dictaminante integrante de la Mesa o Area de Gestión de la UDAI, según corresponda, quien deberá resolver con las mismas pautas hasta aqui descriptas. El abogado dictaminante una vez concluida su actuación sobre el expediente, deberá devolver el mismo al computista que se lo derivó. No requiere de actuaciones o dictamen legal, procede a la resolución realiza la revisión del cómputo, y entrega al supervisor del mismo, correspondiente.~ Genera el acto resolutivo pertinente y notifica al liIular.(acorde a la normativa vigente).3. Supervisión operativa y cierre de trámites (según el caso que corresponda) debe garantizar, El Coordinador de la Mesa de Cómputos I Coordinador de Gestión I Gerente junto con los de UDAI supervisores, ya sean Acordados o Denegados en el día, cuenten con la supervisión operativa correspondiente y el cierre necesario en los sistemas.los expedientes que fueron que todos resueltos Áreas Operativas Coordinación Emisión de Normas Previsionales CRM - Tema: "CRM" Subtema: "REPARTO" www.diarioprevisional.com.ar "

Sumarios

Sumario generado por IA

La circular N° 03/21 de ANSES establece un nuevo esquema de cómputo de expedientes en las Unidades de Atención Integral (UDAI) y áreas operativas, con el objetivo de optimizar la gestión y resolución de prestaciones previsionales. Se incorporan nuevas UDAI y oficinas para la supervisión y resolución de expedientes, definiendo procedimientos específicos para la revisión, validación, y cierre de trámites, incluyendo la gestión de solicitudes que requieren intervención de la Comisión Médica. La normativa detalla roles y responsabilidades en la supervisión operativa, la resolución de derechos, y los mecanismos para subsanar errores o inconsistencias en los expedientes, priorizando la antigüedad y la naturaleza de las prestaciones, con especial atención a casos de invalidez y otros beneficios que requieren dictámenes médicos y legales.

Autor: Inteligencia Artificial

Explicación asistida por IA

La circular de ANSES explica cómo se organizarán y controlarán los expedientes de los trámites previsionales en las oficinas y unidades de atención. Básicamente, se trata de un sistema para que los empleados revisen y aprueben o rechacen solicitudes de beneficios, como pensiones o subsidios, de manera más ordenada y eficiente. Se agregan nuevas oficinas para que puedan hacer estas tareas, y se establecen pasos claros para verificar la documentación, resolver derechos, y cerrar los casos. Además, si un trámite necesita una revisión médica, se programa una cita y, una vez que se obtiene el informe favorable, se continúa con la resolución. Todo esto busca que los beneficiarios tengan respuestas más rápidas y que los procesos sean más transparentes y controlados, evitando errores o retrasos en la entrega de prestaciones.

Autor: I.A.

Voces

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  • administración nacional de la seguridad social

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