CONSULTAS Y RECLAMOS - DIRECCION PAGO DE BENEFICIOS RECLAMOS COBROS EN BANCOS-CORREO -SISTEMA CRM.
- Tipo
- Circular
- Número
- 26/21
- Organismo
- ANSeS
- Área
- DPAyT
- Fecha de dictado
- 05/08/2021
- Publicación en el BO
- 05/08/2021
www.diarioprevisional.com.ar ANSES ~ ~ Argentina Prc!.idcnda Se habilitaron los siguientes temas: PAGOS PRESTACIONALES - Boca de pago PAGOS PRESTACIONALES - Cuenta de la Seguridad Social (CSS) PAGOS PRESTACIONALES - Denuncias PAGOS PRESTACIONALES - Falta emisión de Tarjeta PAGOS PRESTACIONALES - Gestión de Pagos /Impagos (Bancos) PAGOS PRESTACIONALES - Gestión de Pagos /Impagos (Correo) PAGOS PRESTACIONALES - Pago en el exterior PAGOS PRESTACIONALES - Poderes provisorios PAGOS PRESTACIONALES - Quejas PAGOS PRESTACIONALES - Registro de Firma Los temas indicados anteriormente poseen subtemas que permiten al usuario precisar el tipo de consulta / reclamo, ya sea por cobro en Bancos o Correo.De esta manera, a partir de la publicación de la presente circular, quedan deshabilitadas para la recepción de consultas / reclamos las siguientes casillas de correo electrónico: Reclamos Cobros en Bancos y Reclamos Cobros en Correo. Las mencionadas casillas estarán habilitadas solo para consultas / reclamos de entidades externas.Áreas Centrales - UDAI/Oficinas Dirección Pago de Beneficios Bancos: 17500 -17599 -17539 Correo: 17542 - 17597 - 17535 www.diarioprevisional.com.ar "www.diarioprevisional.com.ar ANSES ~~ Argentina \V Preslde!'\d~ "2:021". 1\110 de homenaie al Premio Nobd de Me.dlcna DL César Mi!ste!n" Buenos Aires, 5 de agosto de 2021 CIRCULAR DPAyT N° 26{21 CONSULTAS Y RECLAMOS - DIRECCiÓN PAGO DE BENEFICIOS RECLAMOS COBROS EN BANCOS { CORREO - SISTEMA CRM Se informa a todas las dependencias de esta Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES), el nuevo circuito para el envio de consultas y reclamos, mediante CRM (Sistema de Gestión de Consultas), de temas correspondientes a la Dirección Pago de Beneficios.Se habilitaron los siguientes temas: PAGOS PRESTACIONALES - Boca de pago PAGOS PRESTACIONALES - Cuenta de la Seguridad Social (CSS) PAGOS PRESTACIONALES - Denuncias PAGOS PRESTACIONALES - Falta emisión de Tarjeta PAGOS PRESTACIONALES - Gestión de Pagos {Impagos (Bancos) PAGOS PRESTACIONALES - Gestión de Pagos {Impagos (Correo) PAGOS PRESTACIONALES - Pago en el exterior PAGOS PRESTACIONALES - Poderes provisorios PAGOS PRESTACIONALES - Quejas PAGOS PRESTACIONALES - Registro de Firma Los temas indicados anteriormente poseen subtemas que permiten al usuario precisar el tipo de consulta / reclamo, ya sea por cobro en Bancos o Correo.De esta manera, a partir de la publicación de la presente circular, quedan deshabilitadas para la recepción de consultas / reclamos las siguientes casillas de correo electrónico: Reclamos Cobros en Bancos y Reclamos Cobros en Correo. Las mencionadas casillas estarán habilitadas solo para consultas / reclamos de entidades externas.Áreas Centrales - UDAi/Oficinas Dirección Pago de Beneficios Bancos: 17500 - 17599 - 17539 Correo: 17542 - 17597 - 17535 www.diarioprevisional.com.ar "www.diarioprevisional.com.ar ANSES £ Argentina ~ Prs}d.-nt.~ "2021 ."Año de homen;:¡je al Premio Nobcl de Medicina Or. César Milstcin" Suenos Aires, 28 de mayo de 2021 CIRCULAR OPA N° 26/21 SISTEMA INTEGRADO PREVISIONAL ARGENTINO (SIPA) BASE IMPONIBLE - RELACiÓN DE DEPENDENCIA REEMPLAZA A LA CIRCULAR OPA N° 07/21 Se informa a todas las UDAI, Delegaciones y Oficinas pertenecientes a esta Administración Nacional que fue publicada la Resolución ANSES N° 108/2021 (SO 27/05/2021), en la cual se establecen los límites minimo y máximo de la base imponible para la determinación de aportes para empleados en relación de dependencia.Al respecto se informa que, se fija a partir del devengado junio 2021, la base imponible míníma y máxima previstas en el primer párrafo del arto 9 de la Ley N° 24.241, texto según la Ley N" 26.222, quedando establecida en la suma de pesos siete mil setecientos sesenta y ocho con díecinueve centavos ($7.768,19.-) Y pesos doscientos centavos cincuenta ($252.462,50. -) respectivamente.y dos mil cuatrocientos sesenta y dos con cincuenta A fin de aclarar sobre lo índicado precedentemente, en el cuadro adjunto se exponen los topes mínimos y máximos con su respectiva normativa legal y el período por el cual se aplica cada uno de los mismos: Periodo Norma legal 1/2/94 al 31/3/94 1/4/94 al 30/9/94 1/10/94 al 31/3/95 1/4/95 al 30/9/95 1/10/95 al 31/3/96 1/4/96 al 30/9/96 1/10/96 al 31/3/97 1/4/97 al 30/9/97 1/10/97 al 31/12/97 1/1198 al 31/12/98 1/1/99 al 31/12/99 1/1/00 al 31/3/07 1/4/07 al 31/8/07 1/9/07 al 29/2/08 Res. S.S.S. 9 Res. S.S.S. 26 Res. S.S.S. 171 Res. S.S.S. 126 Res. S.S.S. 41 Res. S.S.S. 28 Res. S.S.S. 85 Res. S.S.S. 27 Res. Conj. M.E. y O. y S.P. 1.114 y M.T. v S.S. 661 Res. Conj. M.T. y S.S. 54 Y M.E. Y O. y S.P.124 Res. Conj. M.T. y S.S. 99 Y M.E. Y O. y S.P.330 Res. Conj. M.T.E. y F.R.H. 292/00 Y M.E.531/00 Dio. 313/07 v Lev 26.222 Dio. 1.346/07 Monto mínimo $ --- 189 189 216 225 228 228 240 Monto máximo $ 3.660 3.780 3.780 4.320 4.500 4.560 4.560 4.800 240 240 240 240 240 240 4.800 4.800 4.800 4.800 6.000 6.750 Áreas Operativas I Dirección Prestaciones Activas CRM - Tema: "SIPA" Subtema: "DECLARACiÓNJURADA EMPLEADOR" 19363 www.diarioprevisional.com.ar ""]021 - Ailo de homen~jeill Premio Nobel de Medicina Dr. Césnr Milstcint'! Monto mlnlmo $ 240 240 268,06 Monto máximo $ 7.256 7.800 8.711,82 287,74 311,36 363,98 427,06 498,89 586,79 653,81 753,05 861,57 959,01 9.351,30 10.119,08 11.829,21 13.879,25 16.213,72 19.070,55 21.248,45 24.473,92 28.000,65 31.167,56 www.diarioprevisional.com.ar ANSES Periodo Norma legal Dto.279/08 Dto.279/08 Res. ANSES 135/09 Res. ANSES 65/09 Res. ANSES 130/10 Res. ANSES 651/10 Res. ANSES 58/11 Res. ANSES 448/11 Res. ANSES 47/12 Res. ANSES 327/12 Res. ANSES 30/13 Res. ANSES 266/13 Res. ANSES 27/14 1/3/08 al 30/6/08 1/7/08 al 28/2/09 1/3/09 al 31/8/09 Desde el 1/9/09 al 28/2/10 Desde el 1/3/10 al 31/8/10 Desde el 1/9/10 al 28/2/11 Desde el 1/3/11 al 31/8/2011 Desde el 1/9/11 al 29/2/12 Desde el 1/3/12 al 31/8/12 Desde el 1/9/12 al 28/2/13 Desde el 1/3/13 al 31/8/13 Desde el 1/9/13 al 28/2/14 Desde el 1/3/14 al 31/8/14 Desde el 1/9/14 al 28/2/15 Desde el 1/3/15 al 31/8/15 Desde el 1/9/15 al 29/2/16 Desde el 1/3/16 al 31/8/16 Desde el 1/9/16 al 28/2/17 Desde el 1/3/17 al 31/08/17 Desde el 1/9/17 al 28/2/17 Desde el 1/3/18 al 31/5/18 Desde el 1/6/18 al 31/8/18 Desde el 1/9/18 al 30/11/18 Desde el 1/12/18 al 28/2/19 Desde el 1/3/19 al 31/5/19 Desde el 1/6/19 al 31/8/19 Res. ANSES 449/14 1.124.06 36.531,48 Res. ANSES 44/15 1.329,31 43.202,17 Res. ANSES 396/15 1.495,34 48.598,08 Res. ANSES 28/16 1.724,88 56.057,93 Res. ANSES 298/16 1.969,12 63.995,73 Res. ANSES 34-E/2017 2.224,32 72.289,62 Res. ANSES 176-E/2017 2.520,60 81.918,55 Res. ANSES 28/2018 2.664,52 86.596,10 Res. ANSES 88/2018 2.816,14 91.523,41 Res. ANSES 128/2018 3.004,25 97.637,14 Res. ANSES 242/2018 3.237,98 105.233,32 Res. ANSES 74/2019 3.621,04 117.682,47 Res. ANSES 139/2019 4.009,94 130.321,52 Áreas Operativas Dirección Prestaciones Activas CRM - Tema: 19363 "SIPA" Subtema: "DECLARACiÓN JURADA EMPLEADOR" www.diarioprevisional.com.ar "ANSES . ~. www.diarioprevisional.com.ar Argentina Pruld_l . ~ ~ "2.021 ~ Año de homenaje al Premio Nobcl de Medicina Dr. César Milstein" Periodo Desde el 1/9/19 al 30/11/19 Desde el 1/12/19 al 28/2/20 Desde el 1/3/20 al 31/5/20 Desde el 1/6/20 al 31/8/20 Desde el 1/9/20 al 30/11/20 Desde el 1/12/20 al 28/2/21 Desde el 1/3/21 al 31/5/21 Desde el 1/6/21 Norma legal Monto mínimo $ Monto máximo $ Res. ANSES 200/2019 4.499.95 146.246.86 Res. ANSES 279/2019 4.893,25 159.028,80 Res. ANSES 76/2020 5.352,24 173.945,70 Res. ANSES 167/2020 5.679,80 184.591,18 Res. ANSES 325/2020 6.105,79 198.435,52 Res. ANSES 433/2020 6.411,08 208.357,30 Res. ANSES 52/2021 Res. ANSES 108/2021 6.928,46 7.768,19 225.171,69 252.462,50 En el caso de los regimenes especiales establecidos en las Leyes Nro. 24.016; 24.018; 22.731 Y 22.929 Y los Decretos Nro. 137/05 y 160/05, el cálculo de los aportes con destino al SIPA se efectuará sin considerar el límite máximo para su base imponible.I Áreas Operativas I Dirección Prestaciones Activas CRM - Tema: "SIPA" Subtema: "DECLARACiÓNJURADA EMPLEADOR" 19363 www.diarioprevisional.com.ar "
Sumarios
Sumario generado por IA
La norma regula la implementación de un nuevo sistema de gestión de consultas y reclamos en la ANSES mediante CRM, estableciendo temas habilitados y deshabilitando canales de comunicación previos, con el objetivo de optimizar la atención y centralizar la recepción de solicitudes relacionadas a pagos y beneficios previsionales. Además, actualiza los límites mínimos y máximos de la base imponible para aportes en relación de dependencia, en concordancia con la Resolución ANSES N° 108/2021, incluyendo una tabla de períodos y normativa legal aplicable, y especifica excepciones para regímenes especiales en materia de aportes al SIPA (Sistema Integrado Previsional Argentino). La normativa implica una modernización en los canales de atención y una actualización en los parámetros de cálculo de aportes, con efectos desde junio 2021.
Autor: Inteligencia Artificial
Explicación asistida por IA
La norma informa que la ANSES ha creado un sistema digital (CRM) para que los beneficiarios y entidades puedan hacer consultas y reclamos sobre pagos y beneficios, en lugar de usar correos electrónicos antiguos. Esto ayuda a que todo quede registrado y sea más fácil de gestionar. Además, se actualizan los límites de cuánto dinero se considera para calcular los aportes de los empleados en relación de dependencia, estableciendo un rango mínimo y máximo que cambia según el período y la ley vigente. Por ejemplo, desde junio de 2021, el monto mínimo es de $7.768,19 y el máximo de $252.462,50. Esto significa que si una persona gana menos de ese mínimo, se calcula con esa cifra, y si gana más, se usa el máximo. Para ciertos regímenes especiales, estos límites no aplican, y los aportes se calculan sin tener en cuenta el tope máximo. En resumen, la norma busca mejorar la atención y ajustar los cálculos de aportes según los cambios legales y económicos, asegurando que los aportes sean justos y actualizados.
Autor: I.A.
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- normativa legal
- límites mínimos y máximos
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