ANEXO I. PLAN DE SIMPLIFICACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE NORMAS DE PROCEDIMIENTO
- Tipo
- Resolución
- Número
- 222/24
- Organismo
- ANSeS
- Fecha de dictado
- 30/05/2024
- Publicación en el BO
- 30/05/2024
www.diarioprevisional.com.ar ESTRUCTURA GENERAL DEL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ANEXO I-1 Capítulo Ítem Norma www.diarioprevisional.com.ar "www.diarioprevisional.com.ar APERTURA TEMÁTICA DEL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ANEXO I-2 Capítulo Activos (ACTI) Nº del Ítem Nombre del Ítem 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 01 02 Personas Historia Previsional Autónomos Monotributo Empresas Aplicaciones Declaración Jurada del Empleador Unidades de Atención Alternativas Regímenes Especiales Trámites Web Provincias no Transferidas / Planes Sociales Provinciales Libreta Nacional de la Seguridad Social, Salud y Educación Organismos del Sector Público Reparación Económica para hijos e hijas víctimas de violencia Pensiones no Contributivas Ingreso Familiar de Emergencia Plan de Pago de Deuda Previsional Capítulo Asignaciones Familiares (AAFF) Nº del Ítem Nombre del Ítem Sistema Único de Asignaciones Familiares (SUAF) Fondo Compensador www.diarioprevisional.com.ar " www.diarioprevisional.com.ar Pago Directo PEUN Beneficiarios del SIPA Sistemas Conjuntos Asignación Universal por Hijo para Protección Social Certificado Escolar Cobertura Universal de Niñez y Adolescencia Fiscalización de trabajo no registrado o irregular Fiscalización de trabajo no registrado o irregular Control de Liquidación Control de Pago Control de Renta Evaluación de Procesos de Control Investigaciones Especiales Control de Novedades Control Detectivo Administración, Digitalización y Guarda de documentación respaldatoria Revisión de Prestaciones Capítulo Control (CTRL) Nº del Ítem Nombre del Ítem Capítulo Desempleo (DESE) Nº del Ítem Nombre del Ítem Otorgamiento y Liquidación Exclusiones y Denegatorias Modificaciones de Datos www.diarioprevisional.com.ar 03 04 05 06 07 08 09 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 01 02 03 " Capítulo Diseño de Normas y Procesos (DNYP) Nº del Ítem Nombre del Ítem www.diarioprevisional.com.ar Percepciones Indebidas Programa Nacional de Empleo Plan de Contingencia Archivo y Guarda de Documentación Clave de la Seguridad Social Consultas Novedades Manual de Procedimientos Registro Especial de ex AFJP SGT Programa MI HUELLA Reparación Histórica Base de Consultas - CRM Intercambio de Información Movilidad Jubilatoria Acreditación de Pago Archivo de Documentación Comisiones de Servicios y Pasajes Aéreos Embargos, Tutelas y Curatelas Fondo Rotatorio y Cajas Chicas Órdenes de Pago Pago de Honorarios Pago Manual por Tesorería Pago a Terceros Embargos Sobre las Cuentas de ANSES www.diarioprevisional.com.ar 04 05 06 07 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 Capítulo Finanzas (FINA) Nº del Ítem Nombre del Ítem " www.diarioprevisional.com.ar BNA: Apertura de Cuentas - Alta y Baja de Firmas Pago de Servicios Públicos Tarjeta Corporativa Prepaga Tablero Estadístico - Seguimiento y Control de Gestión Retenciones y Liberaciones Bocas de Pago Estampillado Previsional Manda Judicial Retenciones Impositivas Fondo de Afectación Específica Registros Contables Asambleas Corporativas Estructuración de Proyectos - Inciso L Fondos Comunes de Inversión Informe Técnico Operaciones de Mercado Concertación de Plazos Fijos Política de Inversiones Control de Prendas Inscriptas Análisis de Préstamos Valuación de Activos Títulos Inciso L Concertación de Depósitos a Plazo Fijo Cobranza de Préstamos - Plan de Incentivo a la Industria Automotriz www.diarioprevisional.com.ar 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 Capítulo Fondo de Garantía de Sustentabilidad (FGSU) Nº del Ítem Nombre del Ítem " www.diarioprevisional.com.ar 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 01 02 01 02 03 04 05 06 07 08 09 Administración de Siniestros - Plan de Incentivo a la Industria Automotriz Activos Irregulares Recepción y Envío de Documentación Evaluación de Proyectos - Inciso R Recepción y Archivo de Solicitudes de Crédito Plan de Incentivo a la Industria Automotriz Créditos ANSES Guarda y Digitalización de Documentos Operatividad Instrumento Corto Plazo Firma de Convenio Capítulo Innovación Prestacional (INPR) Nº del Ítem Nombre del Ítem Programa HOGAR Prestación Mensual Oncopediatría Capítulo Jurídicos (JURI) Nº del Ítem Atención a consultas de profesionales por buzón UCADEP Nombre del Ítem Causas Judiciales Oficios Judiciales Demandas Cédulas Judiciales Recepción de Demandas y Cédulas Devolución de Saldos - Ex AFJP Ingreso General de Documentación Gestión Administrativa y Jurídica durante el Proceso Judicial www.diarioprevisional.com.ar " www.diarioprevisional.com.ar Investigaciones y Denuncias Insanias Sucesiones Causas Judiciales Oficios Judiciales Pago a Terceros Oficios Penales Comisiones Médicas Causas Judiciales Capítulo Logística (LOGI) Nº del Ítem Nombre del Ítem Cartilla y Formularios Centro de Copiado Archivo General Contrataciones Desafectación Documental Digitalización Evacuación en Caso de Incendio Registro de archivo expedientes caratulados con CUIL/CUIT Gestión de Bienes y Servicios Archivo y Guarda de Documentación Mesa de Entradas Reproducción de Microfilmación Montaje y Adecuación Recuperación de archivos y documentación afectada por siniestros Seguridad Servicio de Información Telefónico (SIT) del Archivo General www.diarioprevisional.com.ar 10 11 12 13 14 15 16 17 18 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 " www.diarioprevisional.com.ar Pedidos de Expedientes a la Dirección de Archivo General Carga de Combustible Traslado de Documentación Tratamiento de Papel de Rezago Vista de Expedientes Entrega de Reconocimiento de Servicios Mantenimiento edilicio Reconstrucción de Expedientes Control Interno - Operaciones Bienes y Servicios Materiales Reciclables Firma Digital Capítulo Obras Sociales (OOSS) Nº del Ítem Nombre del Ítem Unidad de Atención Alternativa Padrón Activos Padrón Pasivos Códigos de Descuento de OOSS Cambio OOSS Activos Conexión Directa OOSS OOSS para Desempleados Beneficiarios Titulares y Familiares Capítulo Planeamiento (PLAN) Nº del Ítem Nombre del Ítem Sistema de Gestión de Calidad Compromisos de Resultados de Gestión Movilidad Jubilatoria www.diarioprevisional.com.ar 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 01 02 03 04 05 06 07 08 01 02 03 "www.diarioprevisional.com.ar Tablero de Indicadores y Datos Estadísticos Programa Carta Compromiso con el Ciudadano Desarrollos Informáticos Capítulo Prestaciones (PRES) Nº del Ítem Nombre del Ítem 04 05 06 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 Abogados y Procuradores Apertura Oficinas / Transformación Comisiones Médicas Contingencia Libro de Inicio Libro de Quejas y Sugerencias Tratamiento de Reclamos Reconocimiento de Servicios Resoluciones Turismo Turnos WEB Unidades de Atención Móvil (UDAM) Unidades de Atención Telefónica (UDAT) Unidades Locales de Atención a Empresas (ULADE) y de Puntos de Información Previsional (PIP) Atención al Público Puntos de Contacto (PC) Plantilla de Mejora Continua - PMC Supervisión Operativa Correo Externo Orden Operativa de Trabajo Prestacional (OOTP) Emisión de Dictámenes www.diarioprevisional.com.ar "www.diarioprevisional.com.ar Programa ANSES Pensiones No Contributivas por Invalidez Agencia Nacional de Discapacidad ACA - Administrador de Contactos Capítulo Previsional (PREV) Nº del Ítem Nombre del Ítem 22 23 24 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 Búsqueda - Reconstrucción de Expedientes Boden 2008 Bonos Cajas Transferidas Cálculo del Haber Capitalización Cargos por Aportes Omitidos CARSS Convenios Internacionales Depósitos Judiciales Derecho Derechohabiente Descuentos a Terceros Haberes Devengados Iniciación Pago de Beneficios Prescripción Liberatoria Probatoria de Servicios Reajuste Reclamos Recupero Extrajudicial Resoluciones Empleadores www.diarioprevisional.com.ar " Capítulo Recursos Humanos (RRHH) Nº del Ítem Nombre del Ítem www.diarioprevisional.com.ar Sentencias Judiciales Sistemas Subsidio - Bonificación Tareas Insalubres Tratamientos Especiales UDAT / Canales Vencimientos Trámites Web Veteranos de Guerra Trámites Complejos Pensiones no Contributivas Aportes Omitidos Proceso de Inducción Específica Traslado de Personal Licencias Capacitación Declaración Jurada de Certificación de Servicios Personal Jubilable de ANSES Ingreso de Personal ASIS Horas Operativas Reconocimientos Médicos Liquidación de Haberes Deducción de Haberes Ambiente Organizacional Sistema Biométrico DIGILEG www.diarioprevisional.com.ar 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 " www.diarioprevisional.com.ar 16 17 18 19 20 21 22 01 02 03 04 05 Mesa de Entradas Gestión de Desempeño Búsqueda Interna de Personal Prevención de Adicciones Bajas de Personal Fallecimiento de un Trabajador Supervisores Capítulo Relaciones Institucionales (REIN) Nº del Ítem Nombre del Ítem 01 Vínculos con la Comunidad Capítulo Secretaría General (SEGE) Nº del Ítem Nombre del Ítem Biblioteca Intranet Publicidad Publicaciones Pasajes Aéreos Capítulo Secretaría Legal y Técnica (SELT) Nº del Ítem 01 Nombre del Ítem CARSS Capítulo Sistemas (SIST) Nº del Ítem Nombre del Ítem 01 Sistema Gestión de Trámites www.diarioprevisional.com.ar " www.diarioprevisional.com.ar Correo Electrónico Baja de Usuarios Servicio Técnico Sobres de Emergencia Acceso Lógico Acceso a Terceros Eliminación de Usuario Enlace Firma Digital Desarrollo y Mantenimiento de Sistemas Intercambio Electrónico de Información Proyectos en Desarrollo Requerimientos Informáticos Servicio Técnico Informático SITACI Sobres de Emergencia Terminales de Autoconsulta Ticket de Reclamos Transferencia de Información a Terceros Tratamiento a Usuarios MEDESI Mantenimiento Edilicio Ciclo de Vida de Aplicaciones Líneas Telefónicas Comité de Seguridad Informática Gestión de Usuarios Sala de Generadores Seguridad Informática SCUR Reglamento de Personal y Régimen Disciplinario www.diarioprevisional.com.ar 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 " www.diarioprevisional.com.ar 32 33 34 35 36 01 02 Ambientes de Prueba Equipo Celular Evaluación Socioeconómica Automatización de despliegues Seguridad Informática Capítulo Subdirección Ejecutiva de Administración (SEDA) Nº del Ítem Nombre del Ítem Tablero Estadístico Seguimiento y Control de Gestión Capítulo Unidad de Gabinete de Asesores (DUGA) Nº del Ítem Nombre del Ítem 01 Fondo de Afectación Específica www.diarioprevisional.com.ar "www.diarioprevisional.com.ar ANEXO I-3 PAUTAS PARA LA ELABORACIÓN DE NORMAS DE PROCEDIMIENTO CONCEPTOS GENERALES Un procedimiento es un conjunto de pasos a seguir para el logro de un objetivo.Los procedimientos son rutinas repetitivas establecidas para que las operaciones se ejecuten en forma ordenada, consistente y con criterios uniformes, a fin de facilitar su interpretación, seguimiento y control.En cuanto a su contenido, un procedimiento o Norma de Procedimiento debe considerar: hacerlo).? Una descripción clara y precisa del tratamiento o curso de acción a seguir ante cada alternativa factible de ocurrencia (qué hacer, cómo hacerlo y cuándo ? ? ? ? ? ? Definición del responsable de la ejecución de cada tarea.Información requerida para la ejecución de dichas tareas.Información que se debe generar como consecuencia del resultado de la ejecución de cada una de las tareas.Formularios a utilizar, especificando emisor, oportunidad de emisión, cantidad de copias, instrucciones para el llenado de datos, distribución de las copias, etc.legal y operativo.Archivos a utilizar, en cuanto a contenido, responsable, período de resguardo Instrumentos idóneos para el ejercicio del control previo y posterior, con su correspondiente curso de acción, favoreciendo la implementación de un adecuado sistema de control interno.En cuanto a su forma, las Normas de Procedimiento: Deben: www.diarioprevisional.com.ar "www.diarioprevisional.com.ar ? ? - - - ser claras y completas, tanto en su objetivo como en el ámbito de aplicación; tener una redacción uniforme, estilo y estructura iguales, alcanzar coherencia dentro del cuerpo del manual relacionado a la terminología utilizada, uso de abreviaturas, símbolos, gráficos y flujogramas; ? ser muy extensas, a los fines de permitir un fácil proceso de actualización en ? tener permanencia en el tiempo.No deben: lo referente a modificaciones y reemplazos; ? entrar en conflicto con otras normas.ORIGEN Una Norma de Procedimiento puede originarse, principalmente, por: Leyes, Decretos, Resoluciones, etc., los cuales afectan directamente la operatoria de las Prestaciones y Servicios de ANSES; La necesidad de hacer más eficiente, efectivo y uniforme el procedimiento vigente de un proceso determinado; Planificación de procesos.OBJETIVO Optimizar y uniformar procesos de prestaciones y servicios para los trabajadores y para los pasivos, como así también para las áreas no prestacionales de ANSES, identificando acciones que permitan lograr una mejora significativa en términos de certeza, transparencia, uso de recursos tecnológicos disponibles y calidad de servicio para el usuario interno y externo.Una norma se formula para satisfacer una necesidad concreta, por lo tanto, el primer paso es definir claramente cuál es la necesidad a satisfacer u "objetivo" de la norma.La fijación del objetivo debe surgir de un acuerdo entre quien solicitó la elaboración de la norma y la autoridad administrativa con competencia para su aprobación y www.diarioprevisional.com.ar "www.diarioprevisional.com.ar dictado, con un análisis de factibilidad legal de parte del servicio jurídico permanente del organismo.Puede ocurrir que, en el comienzo del análisis, el objetivo se defina en forma general sin precisar detalles, pero, a medida que se avanza en el relevamiento, se puede ampliar el objetivo original, incorporar aspectos no considerados e incluso cambiarlo.El objetivo de la norma se expresa en términos de: Prestaciones y servicios a suministrar; Mantenimiento de recursos; - - - Optimización de las relaciones con beneficiarios, usuarios internos, otros organismos de gobierno y público en general.APLICACIÓN Las normas son de aplicación obligatoria, constituyéndose en el único procedimiento de operación, no existiendo alternativas particulares y/o excepcionales que puedan implementarse en su reemplazo, sin la previa y expresa autorización de la autoridad administrativa con competencia para la modificación de la norma general.CONTROL DE VIGENCIA Con frecuencia, las condiciones que dieron origen a una norma se modifican con el correr del tiempo, por lo que dicha norma pierde vigencia o actualidad (ya sea, a través de una modificación en la legislación, reestructuración del organismo, sistematización, etc.).Para ello, las Áreas emisoras de las Normas de Procedimiento deben desarrollar técnicas de seguimiento y/o evaluación, que permitan detectar este tipo de situaciones. Igual responsabilidad recaerá sobre el servicio jurídico permanente del organismo, quien deberá comunicar toda modificación normativa que pudiera significar una modificación o adecuación necesaria de los procedimientos o normativa interna del Organismo.www.diarioprevisional.com.ar " Vigencia Margen superior derecho - Sobre la Línea del Encabezado Fuente: Arial Tamaño: 9 Día/Mes/Año: DD/MM/AAAA Vigencia: DD/MM/AAAA XXXX-NN-NN Codificación Margen Superior Derecho - Debajo de la Línea del Encabezado Fuente: Arial Tamaño: 9 Título Fuente: Arial Tamaño: 18 Negrita Alineación: Centro www.diarioprevisional.com.ar MODELO DE DIAGRAMACIÓN DE PÁGINA Isologotipo de ANSES Margen Superior Izquierdo Título Subtítulo Texto Subtítulo Fuente: Arial Tamaño: 12 Negrita Alineación: Izquierda Texto Fuente: Arial Tamaño: 11 Alineación: Justificada Pie de Página Centrado - Debajo de la Línea del Pie de Página Fuente: Arial Tamaño: 9 1/1 www.diarioprevisional.com.ar "www.diarioprevisional.com.ar FORMA 1. Hoja: Tamaño A4 (210 mm. x 297 mm) 2. Márgenes: Superior 40,0 mm Inferior 30,0 mm Izquierdo 30,0 mm Derecho 20,0 mm Encabezado 12,5 mm Pie 12,5 mm 3.Texto: Encabezado: Isologotipo de ANSES en ángulo superior izquierdo.Fecha de vigencia en el margen superior derecho sobre la línea del encabezado.Código de norma en el margen superior derecho debajo de la línea del encabezado Fuente: Arial Tamaño: 9 Pie: Número de páginas debajo de la línea del pie ajustado al centro Fuente: Arial Tamaño: 9 Contenido: Fuente: Arial Títulos: 18 Negrita Alineación: Centro Subtítulo: 12 Negrita Alineación: Izquierda Texto: 11 Normal - Alineación: Justificada www.diarioprevisional.com.ar "www.diarioprevisional.com.ar Los títulos de las Normas de Procedimiento Deben: ? Ser concretos; ? Ser cortos; No deben: ? Ser ambiguos; ? Permitir identificar el tema que se desarrolla.? Usar la forma "Norma de Procedimiento para..."; ? Utilizar el nombre y número de una norma legal; ? Repetirse salvo en caso de reemplazo.4. Numeración de tareas: cascada; ? Identificar las áreas intervinientes como el 1er. nivel de la ? Para la numeración de tareas, utilizar la presentación en cascada, la cual no debe superar los tres (3) niveles más una viñeta (-); ? El texto debe estar definido con interlineado simple; ? El párrafo con espaciado posterior en 12 puntos.www.diarioprevisional.com.ar "www.diarioprevisional.com.ar ESTRUCTURA I. Objetivo II. Alcance objetivo.Describir en forma clara, concreta y específica el propósito de la norma.Indicar el "desde" y "hasta" que abarca la norma. El "desde" está ligado, generalmente, con la primera acción y el "hasta" con el cumplimiento del III. Consideraciones Generales Incluir todo comentario de relevancia para la interpretación de la norma.Especificar, cuando corresponda, si el procedimiento que se está describiendo responde a una norma de orden superior, indicando número y fecha. En este punto se debe indicar la unidad orgánica responsable del cumplimiento de los procedimientos en cuestión.IV. Flujograma de Macronivel Elaborar un diagrama de bloques, especificando las acciones de cada área en forma global.V. Detalle de Tareas Describir en forma lógica y secuencial, cada una de las acciones necesarias para el cumplimiento del objetivo.(emite, archiva, controla, etc.); ? Las acciones se deben describir en tercera persona del presente ? Luego de una acción de control o verificación, describir en primer término la acción del resultado positivo y luego la de resultado negativo; www.diarioprevisional.com.ar "www.diarioprevisional.com.ar ? Las acciones de recepción y remisión o envío deben responder a la siguiente estructura: DE QUIÉN O A QUIÉN, QUÉ COSA.? La acción de archivo debe responder a la siguiente estructura: QUÉ COSA, CÓMO, DÓNDE Y SI ES TRANSITORIO O ? Los anexos se numeran de acuerdo al orden en que son nombrados en ? Todo documento que se presenta, circula como vehículo de información hasta que queda archivado o destruido en algún punto del DEFINITIVO.el detalle de tareas.procedimiento.? No se deben describir en la norma acciones que desarrollen terceros.VI. Anexos Detallar en una página, que oficia de carátula, todos los anexos identificados con números romanos. A continuación, una copia de cada uno de ellos.www.diarioprevisional.com.ar "www.diarioprevisional.com.ar ANEXO I-4 CIRCUITO DE APROBACIÓN DE NORMAS DE PROCEDIMIENTO DIRECCIÓN REQUIRENTE (Siempre debe ser una Dirección General o superior) 1.Envía formulario digital a la DIRECCIÓN GENERAL DE DISEÑO DE NORMAS Y PROCESOS (DGDNyP) solicitando la norma, con la siguiente información: a. Proceso a crear, modificar o dar de baja; b. Motivo de la solicitud; c. Identificación de la norma si es baja o modificación de proceso; d. Áreas y responsables del proceso; e. Plazos de implementación del proceso (Legal o por Planificación).DIRECCIÓN GENERAL DE DISEÑO DE NORMAS Y PROCESOS (DGDNYP) 2.Recibe el pedido y lo deriva a la Dirección bajo su órbita administradora del proceso.DIRECCIÓN ADMINISTRADORA DEL PROCESO (dependiente de DGDNYP) 3.Releva lo recibido por la Dirección Requirente y convoca a las áreas involucradas en el proceso para tratar la solicitud recibida.4.Analiza lo propuesto, su viabilidad legal y operativa y envía a la Dirección General Innovación de Procesos, para su análisis.DIRECCIÓN GENERAL INNOVACIÓN DE PROCESOS 5.Analiza la viabilidad sistémica y tecnológica del proceso propuesto y en tratamiento.6.Devuelve el análisis respectivo del proceso con sus recomendaciones a la Dirección Administradora del Proceso.www.diarioprevisional.com.ar "www.diarioprevisional.com.ar DIRECCIÓN ADMINISTRADORA DEL PROCESO (dependiente de DGDNYP) 7.Recibe las recomendaciones de los involucrados y propone el proceso a las áreas intervinientes en el mismo, en base a los análisis realizados.8.Consensua proceso definitivo, luego de encuentros para análisis, elaboración y aprobación en forma conjunta, con las demás áreas.9.Elabora proyecto de norma definitivo y envía a las áreas involucradas en el proceso que fueron parte del relevamiento.10.Envía el proyecto de norma propuesto con carácter definitivo, en consulta, a la Unidad de Auditoría Interna, a fin de contar con una visión sobre la existencia en dicho documento de instrumentos idóneos para el ejercicio del control previo y posterior.La intervención por parte de la Unidad de Auditoría Interna consiste en un análisis, en abstracto, del proyecto de norma, en el sentido expuesto. Ello, no obsta a que, en posteriores tareas de control, donde pueda verificarse la implementación en concreto de los procedimientos normados y evaluarse sus resultados, las normas en cuestión puedan ser observadas o revisadas en miras al mantenimiento de un eficiente y eficaz sistema de control interno.11.Recibe las aprobaciones de las áreas involucradas en el proceso que fueron parte del relevamiento y análisis.12.Arma proyecto de resolución aprobatorio del proceso correspondiente 13.Remite para su revisión, vía correo electrónico, a la Coordinación Manual de Procedimientos, proyecto de Norma de Procedimiento y proyecto de (Resolución DE).Resolución.COORDINACIÓN MANUAL DE PROCEDIMIENTOS (DEPENDIENTE DE DGDNYP) 14.Revisa proyecto, corrige errores, asigna codificación y fecha de vigencia y remite a la Dirección administradora del proceso, por correo electrónico, el proyecto de Norma de Procedimiento y el proyecto de Resolución.www.diarioprevisional.com.ar "www.diarioprevisional.com.ar DIRECCIÓN ADMINISTRADORA DEL PROCESO (dependiente de DGDNYP) 15.Genera EE en GDE, incluye Informe Técnico, Antecedentes, Proyecto de Resolución, Proyecto de Norma de Procedimiento, Nota de elevación.16.Remite Expediente Electrónico a la Coordinación Manual de Procedimientos.COORDINACIÓN MANUAL DE PROCEDIMIENTOS (DEPENDIENTE DE DGDNYP) 17.Incorpora, en el EE, la Norma de Procedimiento definitiva, genera un documento con el proyecto de Resolución, remite el EE y el proyecto de Resolución a la Dirección General Diseño de Normas y Procesos.DIRECCIÓN GENERAL DE DISEÑO DE NORMAS Y PROCESOS (DGDNYP) 18.Revisa Proyecto de Resolución e incorpora la misma en el EE, remite EE a la Dirección General de Asuntos Jurídicos.DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS JURÍDICOS (dependiente de la SECRETARÍA LEGAL Y TÉCNICA) 19.Revisa Proyecto de Resolución y emite dictamen legal como servicio jurídico permanente del organismo, adjunta al EE, y devuelve el EE a la DGDNyP para ser remitido a Dirección Despacho.DIRECCIÓN GENERAL DE DISEÑO DE NORMAS Y PROCESOS (DGDNYP) 21.Revisa EE y toda su documentación y pasa a la firma a la Dirección Ejecutiva.20.Remite a Dirección de Despacho.DIRECCIÓN DE DESPACHO DIRECCIÓN EJECUTIVA 22.Acciones: a) Firma Resolución y devuelve el EE firmado a la Dirección General de Diseño de Normas y Procesos; o b) Rechaza firma con observaciones en el expediente.23.Remite expediente a DGDNyP.www.diarioprevisional.com.ar "www.diarioprevisional.com.ar DIRECCIÓN GENERAL DE DISEÑO DE NORMAS Y PROCESOS 24.Recibe expediente y lo envía a la Dirección administradora del proceso, para 25.Publica la norma en el Manual de Procedimientos, a través de la Coordinación su guarda temporal.Manual de Procedimientos.26.Remite a la Unidad de Auditoría Interna para su conocimiento.DIRECCIÓN ADMINISTRADORA DEL PROCESO (dependiente de DGDNYP) 27.Recibe expediente y lo envía a guarda temporal.www.diarioprevisional.com.ar "www.diarioprevisional.com.ar República Argentina - Poder Ejecutivo Nacional AÑO DE LA DEFENSA DE LA VIDA, LA LIBERTAD Y LA PROPIEDAD Hoja Adicional de Firmas Anexo Número: Referencia: ANEXO I El documento fue importado por el sistema GEDO con un total de 26 pagina/s.www.diarioprevisional.com.ar "
Sumarios
Sumario generado por IA
La norma establece un marco integral para la elaboración, aprobación, revisión y vigencia de las Normas de Procedimiento en ANSES, orientadas a garantizar la eficiencia, uniformidad y control en la gestión de prestaciones y servicios previsionales y no previsionales. Se detallan los pasos procedimentales, responsabilidades de las áreas involucradas, requisitos formales y criterios de actualización y control de vigencia, en consonancia con principios de legalidad, coherencia interna y mejora continua. La normativa también regula la interacción entre las distintas instancias administrativas, jurídicas y de auditoría interna, asegurando la trazabilidad y la validez normativa de los procedimientos internos.
Autor: Inteligencia Artificial
Explicación asistida por IA
Esta norma funciona como una guía paso a paso para que todos en ANSES sepan cómo crear, modificar o eliminar procedimientos internos de manera ordenada y controlada. Piensa en ella como un manual de instrucciones para asegurarse de que todos hagan las cosas igual, siguiendo reglas claras y verificables. Esto ayuda a que los trámites sean más eficientes, transparentes y que puedan ajustarse fácilmente si cambian las leyes o las necesidades del organismo. Además, establece quiénes deben aprobar cada paso y cómo mantener todo actualizado, como una especie de receta que se revisa y firma antes de usarse, para que nada quede en el aire y todo funcione correctamente en el tiempo.
Autor: I.A.
Voces
- norma de procedimiento
- procesos administrativos
- gestión de trámites
- control interno
- normas legales
- documentación
- auditoría interna
- gestión de calidad
- normas de operación
- organización administrativa
- revisión normativa
- gestión documental
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